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am 13.09.2024 17:29
Hallo,
seit nun einigen Wochen brummt die 4K TV Box recht laut. Ich vermute, dass es die Festplatte ist, da es sich anhört wie bei den alten Festplatten im PC, wenn die beschrieben werden. Lediglich wenn die Box aus ist und keine Aufnahme im Hintergrund erfolgt ist sie ruhig, aber wenn sie an ist oder aufnimmt ist das Geräusch sehr deutlich wahrnehmbar, bzw. es stört eigentlich schon fast.
Wäre gut, wenn sich hier ein Moderator einschalten könnte. Tipps zur Vorgehensweise bzw. bei anderen Nutzern wurde scheinbar auch ein kostenloser Tausch der Box vorgenommen?! Ich kann natürlich nicht abschätzen, wie lange das Ding ohne größere Probleme durchhält. Bisher laufen alle Programme, und mal abgesehen von dem, dass sie sich seit Beginn immer wieder aufhängt, wenn Aufnahmen gespult/pausiert/wieder abgespielt werden, ist alles ok.
Grüße!
am 13.09.2024 17:48
Hallo TigerW82,
die Box hat auch einen Lüfter, von dem die Geräusche kommen können. Bei beiden kann die Box aber nur getauscht werden und das geht nur über die Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakte.
@TigerW82 schrieb:
Bisher laufen alle Programme, und mal abgesehen von dem, dass sie sich seit Beginn immer wieder aufhängt, wenn Aufnahmen gespult/pausiert/wieder abgespielt werden, ist alles ok.
das passiert vor allem, wenn man Tasten sehr schnell hintereinander betätigt. Wenn Du die Tasten << oder >> nur etwa einmal in 2 Sekunden drückst um die Geschwindigkeit zu erhöhen, dann hängt sich die Box nicht auf. Am besten immer warten bis die neue Geschwindigkeit angezeigt wird und dann erst erneut drücken.
Viele Grüße Siegmar