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Frage

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Antwort

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Lösung

Giga tv Vertrag
Lorilein
Daten-Fan
Daten-Fan
Guten Tag, ich habe zum 13.04.2019 einen giga tv Vertrag abgeschlossen.
Dazu sollte ein Gerät geliefert werden.
Ich habe bis heut nichts erhalten. Und der Vertrag wurde noch nicht bearbeitet.
Der Mitarbeiter am Telefon meinte er kümmert sich darum würde mich mal interessieren woran es liegen könnte. Er meinte an Ostern liegt es nicht. Es kann mal vorkommen mit solchen Verzögerungen ist aber selten.. Das es solange dauert mit der Verarbeitung von einem Vertrag.
Das ärgert mich ein wenig. Würde mich auch interessieren bis wann es behoben ist.
2 Antworten 2
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Lorilein,

 

eigentlich sollte das maximal 5 Werktage dauern. Woran es liegt ist schwer zu sagen. Was hat denn der Kollege an der Hotline dazu gesagt?

 

Grüße

Thomas

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

@Lorilein gibts was neues?

 

 

VG