Giga tv Vertrag
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am 17.04.2019 18:00
Guten Tag, ich habe zum 13.04.2019 einen giga tv Vertrag abgeschlossen.
Dazu sollte ein Gerät geliefert werden.
Ich habe bis heut nichts erhalten. Und der Vertrag wurde noch nicht bearbeitet.
Der Mitarbeiter am Telefon meinte er kümmert sich darum würde mich mal interessieren woran es liegen könnte. Er meinte an Ostern liegt es nicht. Es kann mal vorkommen mit solchen Verzögerungen ist aber selten.. Das es solange dauert mit der Verarbeitung von einem Vertrag.
Das ärgert mich ein wenig. Würde mich auch interessieren bis wann es behoben ist.
Dazu sollte ein Gerät geliefert werden.
Ich habe bis heut nichts erhalten. Und der Vertrag wurde noch nicht bearbeitet.
Der Mitarbeiter am Telefon meinte er kümmert sich darum würde mich mal interessieren woran es liegen könnte. Er meinte an Ostern liegt es nicht. Es kann mal vorkommen mit solchen Verzögerungen ist aber selten.. Das es solange dauert mit der Verarbeitung von einem Vertrag.
Das ärgert mich ein wenig. Würde mich auch interessieren bis wann es behoben ist.
2 Antworten 2
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am 18.04.2019 14:37
Hallo Lorilein,
eigentlich sollte das maximal 5 Werktage dauern. Woran es liegt ist schwer zu sagen. Was hat denn der Kollege an der Hotline dazu gesagt?
Grüße
Thomas
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Gelöschter User
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am 22.04.2019 11:22