Giga TV Home Cable Box

[hakoje]

Hallo ich habe gesterndie Giga home Cable Box angeschloßen. Sendersuchlauf gestartet alles gut. Ich habe auch noch

einen Sky Vertrag. insgesamt mit der Soundbar habe ich 4 Fernbedienungen.wollte alles über über die Giga Box laufenlassen..

Aber die Sky Sender sind auf der Box nicht freigeschaltet. Man sagte mir ich müßte diese über Vodafone dazu buchen..Andere

sagten wenn man bei Sky schon einen Vertrag hat werden die Sender von ( Vodafone oder Sky ) freigeschaltet

[Sigi-DD]

Hallo hakoje,

nur der Anbieter bei dem du den Vertrag abgeschlossen hast, kann die Sender freischalten. Wenn Du einen Vertrag mit Sky hast, dann kann das auch nur Sky machen, den VF hat ja keinen Zugriff auf den Vertrag und kann das nicht kontrollieren. Sky benötigt dazu die KDSN Seriennummer der Box. Die sollte auf der Unterseite der Box stehen.

Viele Grüße Siegmar

[hakoje]

Habe mit Sky gechatet da wurde mir gesagt das nur Vodafone die Freischatung machen kann

[seelo2010]

Ist halt leider falsch die Aussage... 

Aber ja, der Support ist halt überall unterirdisch.