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am 18.12.2023 22:31
Hallo zusammen, mein Receiver zeigt immer bitte warten an und auf meinem Fernseher kommt Fehlercode 20001. Habe Router neu gestartet, geht aber nix. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank! Gruß Rudini
am 19.12.2023 00:30
Hallo Rudini,
dann kann Deine HZ-Box sich aktuell nicht mit dem GigaTV- Netzwerk verbinden und findet keinen gültigen Vertrag zu der Seriennummer (KDSN) Deiner Box.
Es scheint eine größere Störung in Deiner Region zu geben. Du solltest die an der Hotline oder einem dieser Kontakte melden.
Viele Grüße Siegmar
