Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

[Broschi]

Hallo,

wir haben auf unserer neuen GigaTV-4K-Box den falschen NDR Regionalsender (Hamburg statt Niedersachsen).

Könnt ihr das für uns ändern?

Danke im Voraus!

[Claudia]

Hallo Broschi,

NDR Niedersachsen sollte bei Dir verfügbar sein. In HD befindet er sich auf dem Programmplatz 60, in SD auf dem Platz 454. Was wird Dir angezeigt, wenn Du die Nummern eingibst?

Viele Grüße,

Claudia

[Broschi]

Hallo Claudia,

keiner der beiden Programmplätze wird im Programmführer angezeit und lässt sich auch nicht aufrufen: Bei manueller Eingabe von Kanal 60 springt er automatisch auf den nächsten verfügbaren Kanal (67)...  

[Martin59]

Hallo Broschi,

schick mir bitte mal eine PN   mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.

Lass im Anschluss daran bitte eine kurze Info hier.

Viele Grüße, Martin

[Broschi]

PN gesendet. Danke!

[Martin59 · Accepted solution]

Hallo Broschi,

ich habe soeben die Regionserkennung durchlaufen lassen.

Schau bitte einmal nach, ob der Sender nun verfügbar ist.

Viele Grüße, Martin

[Broschi]

Vielen Dank, jetzt ist der Sender korrekt! 

[Martin59]

Hallo Broschi,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Wenn es recht ist, dann schließe ich den Beitrag ab.

Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.

Viele Grüße, Martin