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Antwort
Lösung
am 30.10.2024 10:39
Hallo,
vielleicht hat ja hier jemand eine Lösung.
Es geht darum, dass ich vor kurzem zur Giga TV BOX gewechselt habe und dort auch den FSK 18 Pin habe freischalten lassen.
Nun wurde die Box einmal getauscht wegen eines defektes, und seit dem funktioniert der FSK 18 Pin nicht mehr, mir wurde schriftlich schon zum 3 mal ein neuer FSK 18 Pin (der jedes mal 7,99 Euro kostet) zugeschickt und die Box wurde mehrfach resetet, leider führte keiner der Ansätze zum Erfolg.
am 30.10.2024 10:48
Hallo BlackRose2017,
funktioniert denn die normale Pin aus der Auftragsbestätigung, die für alles zuständig ist solange keine FSK 18 Pin eingerichtet ist. Da müsstest Du beim Umtausch eine neue Pin bekommen haben. Die kann auch kostenfrei über die Hotline neu gesetzt werden.
Viele Grüße Siegmar
am 30.10.2024 11:03
Es gibt keinen FSK18 Pin mehr! Da reicht der normale Jugendschutzpin!
am 30.10.2024 11:08
Hallo andreasabaad,
bei mir kann ich im Kundenportal immer noch einen FSK18 Pin aktivieren.
Viele Grüße Siegmar