Sehr geehrte Damen u. Herren,
bereits zum 24.01.2025 habe ich einen Vodafone-Mobilfunkvertrag mit der vorübergehenden
Handy-Nr.: XXX abgeschlossen und eine Rufnummern-Übernahme der Rufnummer:
XXX beantragt, die ab dem 01.03.2025 laufen sollte.
Bislang fehlt mir hierfür jedoch die Bestätigung zur Übernahme und dem genannten Anlaufdatum.
Zudem wurde mir weder die Gutschrift zur Anschlussgebühr noch der Übernahme-Bonus bestätigt.
Da ich neu bei Vodafone bin, bin ich natürlich auch mit den einzelnen Abläufen noch nicht vertraut,
weshalb ich zu all den vorgenannten Punkten gerne aufgeklärt werden möchte.
Für Ihr Bemühen im Voraus meinen herzlichen Dank.
Mit frdl. Gruß
Ingrid Lindemann
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