Frage
Antwort
Lösung
am 22.09.2023 18:05
Mein Internet ist seit eine Woche sehr langsam. Heute hat es überhaupt nicht funktioniert. Ich habe die Vodafone-Hotline heute mehrmals angerufen. Die sagten mir, ich sollte auf einen Anruf des Techniks warten. Bisher habe ich keine Antwort bekommen.
am 22.09.2023 18:31
Hallo Cleo6831 :).
Ich gehe davon mal aus, dass meine Kolleg:in bereits ein Störungsticket für Dich erstellt haben. Der Techniker:in wird zu erst versuchen, aus der Ferne die Störung zu beheben. Wenn dies nicht möglich ist, meldet er sich bei Dir zwecks Terminvereinbarung :).
Liebe Grüße
RED_DUSTin
am 25.09.2023 08:33
PLZ und Straße? (ohne Hausnummer)