Liebe Community,
ich habe am 05.09.24 einen oben genannten Vertrag bei einem "Vodafone-Shop" vor Ort abgeschlossen. Nachdem ich gestern Abend mal nachgefragt habe, wo mein GigaCube bleibt, sagte mir der Chef dieser "Filiale", dass ich den GigaCube separat kaufen müsste, da dieser nicht im Vertrag mit drin ist.
In dem Vertrag, den ich mit nach Hause bekommen habe, steht leider weder, dass ein GigeCube mit dabei ist (außer im Titel des Tarifs), noch, dass ich einen GigaCube separat dazu kaufen müsste. Ich habe jetzt die ganze Nacht das Internet durchforscht und überall nur gefunden, dass ich einmalig 49,99 für den Anschluss und 9,99 (plus 6,99 Versand) zu zahlen habe und dann war es das (danach nur die monatliche Gebühr von 64,99). Zudem meinte der "Filialleiter", dass Vodafone keinerlei Vermietungen anbieten würde und ich mir auf jeden Fall ein Gerät zusätzlich(!!!) kaufen muss. Darüber wurde ich übrigens auch nicht aufgeklärt. Und er will mir für über 200€ eine LTE-FritzBox andrehen, weil er den GigaCube "qualitativ sehr schlecht" empfindet. Ich habe das Gefühl, dass er mir ein Gerät zusätzlich andrehen will, damit er mehr Geld an mir verdient, weil bei dem "normalen Ablauf" verdient er anscheinend nicht genug an mir.
Kann ich ihn auf den GigaCube für 9,99 festnageln oder muss ich mir so eine überteuerte FritzBox kaufen. Bzw. Kann ich von dem Vertrag zurücktreten, da mir kein Mensch gesagt hat, dass ich so ein Ding kaufen muss? ich hab das übrigens auch nirgends im Kleingedruckten gefunden, dass ich da ein Gerät zusätzlich kaufen muss. Und im MeinVodafone steht auch als Tarif explizit "mit 4G-Router" drin.
Sorry, für dieses Text-Chaos, aber ich bin maximal sauer und ich komme nichtmal aus dem Vertrag raus, weil ich den nicht widerrufen kann, weil ich ja im Shop vor Ort war. In Zukunft nur noch Online, da kann man wenigstens so einen *** rückabwickeln.
LG v0mi
