Hallo, nach dem Kabel-Vertragsende muss ich die Hardware an Vodafone zurückschicken. Ich habe die Hardware in der OVP gelegt und sie bei einem DHL paketshop mit der QR Retourencode von Vodafone gegeben. Heute checke ich den Status der Retouren auf DHL und er zeigt „Widersprüchliche Angaben zur Sendung. Bitte kontaktieren Sie den Absender“. Was genau passierte? Ich benutze einfach den QR code, den ich per Email von Ihre Retourenseite bekommen habe, und ich kann auf DHL status genau sehen, dass das Paket an "Vodafone GmbH, 90475 Nürnberg" adressiert wurde. Was muss ich jetzt tun ?
