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Telefon an eigener Fritz 6690 Cable kann nicht registriert werden
aladinma
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo.

Ich habe eine eigene Fritzbox 6690 Cable und bin ehemaliger Unitymedia (BW) Kunde. Seit Monaten habe ich immer wieder Probleme der Anmeldung meines Fritzphone. Fritzphone wird als DECT-Gerät erkannt und an Box angemeldet. Aber es wird angezeigt, dass Nummer nicht aktiv ist. 

Habe schon öfters das Telefon neu angemeldet. Die im Vodafone-Portal angegebenen SIP-Daten funktionieren nicht. Anmeldung mit alten SIP-Daten aus Unitymedia-Vertrag funktionieren manchmal, aber die Nummer meldet sich immer wieder mal ab und ich bin per Telefon nicht erreichbar.

Das geht jetzt schon seit Monaten so. 

Neustart der Fritzbox und zurücksetzen auf Werkseinstellungen habe ich alles schon probiert.

Ansonsten: Internet und TV-Box funktionieren. 

1 Antwort 1
natas666
Giga-Genie
Giga-Genie

wenn die sipdaten nicht funktionieren, muss vom support eine neu-provisionierung angestoßen werden.

dadurch werden die rufnummern i d r auf einem anderen switch hinterlegt

u neue sipdaten generiert,

insbesondere beim umstieg von einer eigenen box auf eine andere eigene box werden oftmals vom system / dem agent keine neuen sipdaten erstellt - obwohl erforderlich !

dann kannste ewig rumprobieren

 

 

metal never dies