Router zurückgeschickt
Valentino2000
Youngster
Youngster

Habe am 26.09.2023 meinen alten Router mit DHL (Sendungsnummer 230135941738) Vodafone GmbH, Am Tower 250 in Nürnberg zurückgeschickt. Bei DHL Sendungsverfolgung ist das Paket am 27.09.2023 eingegangen. Trotzdem habe ich gestern eine Aufforderung bekommen, dass dieses Gerät noch nicht eingegangen wäre (?).

Telefonisch ist für diesen Sachverhalt ja keiner zu erreichen. Deswegen bitte ich zeitnah um eine Rückantwort per Mail mit einer Bestätigung des Eingangs.

 

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954