Router Tausch

[BenniSeifert]

Schönen guten Tag,  ich bin Neukunde und eigentlich ganz zufrieden,  hab die Vodafone Station vom Shop Mitarbeiter empfohlen bekommen und nun stellt sich raus es ist der größte dreck , hab es jetzt schon an 100000 verschiedenen stellen aufgestellt , hab keine Leistung über Wlan nur 80-170 mbits bei ner 1000 cable Leitung,  

Kundenservice will 40€ für den tausch auf fritzbox obwohl,  ich nicht auf irgendwelchen Gründen tauschen will , sondern aus technischen 

Gibt es hier leute die ähnliche erfahrungen gemacht haben , bin extrem enttäuscht und überlege sogar den Vertrag zu widerrufen 😞 

[Kurtler]

Das die VF Box nicht das wahre ist, ist allgemein bekannt, vor allem das WLAN macht oftmals Probleme.

Du kannst es mal über die Hotline probieren, besser per Twitter  oder Facebook das du die Fritzbox ohne Umtauschgebühr erhältst. Ist schon vorgekommen.

Hier kann dir keiner weiterhelfen, da es im Forum keinen Support mehr gibt.

Gruß Kurt

[Peter_Co]

Da WLAN von extrem vielen Faktoren abhängig ist, welche oft vom Anbieter gar nicht zu beeinflussen sind, gibt es auch keine garantierte Geschwindigkeit via WLAN - einzig die Geschwindigkeit per Kabel zählt. Vielleicht hilft dir das ja weiter:

https://www.vodafone.de/featured/service-hilfe/vodafone-wlan-router-probleme/#/