Router Lampen Leuchten nicht

[Morle1963]

Guten Morgen, bei unserem Router leuchtete die Lampe für das Telefon rot, Internet und WLAN waren grün. Ich habe darauf hin den Router aus und wieder eingeschaltet. Dann leuchtete keine der Lampen mehr. Dann habe ich den Router vom Strom genommen und wieder eingeschaltet. Gleiches Ergebnis. Dann habe ich einen Reset gemacht, gleiches Ergebnis. 

Was kann ich noch machen.

[emily2505]

Hast Du Anschlussdosen verändert ?❤️

[Kurtler]

Austauschen lassen.

Gruß Kurt

[Hermes1]

Hallo @Morle1963 ,

wende dich an den, 

WhatsApp Service 

Hier gelangst du zuerst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.

Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter. Das kann je nach Auftragsstand auch mal einige Stunden dauern, hier in Geduld üben.

Wenn Du kein WhatsApp hast, kannst Du auch eine SMS schicken: 0172 4401212.

Wenn du dann einen Mitarbeiter im Chat hast, erkläre diesem nochmals den Anliegen.

Die sollen den Router tauschen.

Gruß Hermes1