Hallo, ich habe schon seit einiger Zeit Probleme mit einem eingeschränkten NAT bei meiner Vodafone Glasfaser-Verbindung, was die Nutzung von Online-Spielen und Anwendungen stark einschränkt. Ich habe versucht, Ports zu öffnen und meinen Router zu konfigurieren, aber es gelingt mir nicht, dass der NAT-Typ auf „offen“ oder „moderat“ wechselt. Außerdem habe ich keine Möglichkeit gefunden, direkt den technischen Support zu kontaktieren, um diese Einschränkung aufheben zu lassen.
Weiß jemand, ob Vodafone eine Möglichkeit bietet, das NAT freizuschalten, oder ob dafür der technische Kundendienst eingeschaltet werden muss? Gibt es ein offizielles Vorgehen oder einen direkten Kontakt für solche Probleme?
Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe oder jeden Tipp.
