Problem / Vodafone Router Wifi blinkt langsam weiß, internet durchgehend weiß aber kein internet vor

[Alex5593]

Hallo liebe Community,

Nach einem kurzen Stromausfall ist meine Vodafone Station nicht mehr funktionsfähig. Die LEDs für Internet, Phone und Power sind durchgehend weiß, WPS ist aus und Wifi blinkt langsam weiß. Ich kann weder die Taste betätigen, noch die Router-Website kontaktieren (via LAN und WLAN). Eine Verbindung zum Internet ist nicht möglich. Mehrmalige Neustarts und Werksresets haben keine Veränderung gebracht. Kommt hier nur ein Gerätetausch in Frage oder gibt es noch andere Lösungsmöglichkeiten?

Liebe Grüße

Alexander 

[ricky92]

Hallo @Alex5593,

es kann durchaus sein, dass das Gerät nicht mehr funktionsfähig ist. Wir schauen uns das gerne näher an. Melde Dich bitte per WhatsApp über diesen Link👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.

Viele Grüße
ricky92

[Alex5593]

Hallo @ricky92

Ein Ticket wurde aufgenommen: 001-0813651/24

Hilft dies oder werden mehr Infos benötigt?

[Kurtler]

Wende dich an die oben geposteten Kontaktmöglichkeiten. Das hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

[ricky92]

Hallo @Alex5593,

vielen Dank für die Rückmeldung. Wie @Kurtler Dir mitgeteilt hat, wende Dich bitte an die geposteten Kontaktmöglichkeiten.

Liebe Grüße
ricky92