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Antwort
Lösung
am 01.01.2022 17:32
Seit dem vertrags beginn habe ich meine neue leitung bekommen von 50mbit auf 250mbit kabel verbindung
Nun wollte ich mein eigen router avm 6490 anschliesen doch bemerke da das er die alte Leitung von 50mbit benutzt wenn ich das Leih gerat benutze komme ich auf die volle geschwindigkeit 250mbit nun wollte ich fragen wie das sein kann?
am 01.01.2022 17:39
welche Artikelnummer hat die Box?
hast du einen neuen Vertrag abgeschlossen oder den alten erweitert?
am
01.01.2022
17:49
- zuletzt bearbeitet am
01.01.2022
18:09
von
Kurtler
Einen Neuen Vertrag Die nummer lautet XXXXXXXXXXXX
Edit: @Lambrio Vertragsnummer entfernt. Gruß Kurtler
am 01.01.2022 17:51
Falls es die falsche nummer war gibt es hier noch eine 2000 2778
am 01.01.2022 18:00
dann läuft der alte Vertrag noch und die 6490 ist mit diesem verbunden
anscheinend hast du aktuell zwei Verträge
am 04.01.2022 08:21
Hey @Lambrio,
ich möchte da mal ein Auge drauf werfen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias