Es ist mir eine Freude diese Unfähigkeit miterleben zu dürfen, werd ich meinen Enkelkindern noch von erzählen.
Naiv wie ich war kaufte ich mir voller Freude eine FRITZ!Box 6690 da die connect box extrem zickig in ihrem Charakter war.
Ausgepackt angeschlossen und beim Service angerufen um sie freischalten zu lassen, bis dahin hat das Ganze sogar Spaß gemacht.
leider stellte ich relativ schnell in der App fest das der Mitarbeiter ein B anstatt einer 8 eingetragen hatte und da ging es dann los mit den kopflosen Hennen die umherirrten.
Vor mitlerweile 12 Tagen am 6.4.23 habe ich die Box gekauft, und heute 17 Dates mit dem Service via Telefon Facebook und Twitter bin ich genau da wo ich am Donnerstag dem 6.4 war.
kein Internet keine Zusage wann es nun endlich funktioniert, lediglich ein fertig verfasstes Kündigungsschreiben und im cc mein Anwalt. Ich weiß echt nicht weiter, bin beruflich auf das Internet angewiesen, eigentlich sch.. egal, 12+ Tage, es ist ja noch nicht vorbei ist einfach inankzeptabel und Vodafone sollte sich vielleicht mal hinterfragen ob es eventuell sinnvoll ist das Kunden die zwecks eines zahlendreher schon 12 Tage dumm da sitzen und Spaß am Telefonhörer mit ihren Angestellten haben nicht eventuell doch irgendwann nach Tag X priorisieren werden sollten beim erledigen des falls? Oder haben sie sogar die Anweisung nur sie beginnt erst ab Tag 72? Jahj....
