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Frage

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Antwort

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Lösung

Kann FritzBox 6690 nicht freischalten
BlueAdair
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, ich habe versucht, meine selbst gekaufte Fritzbox 6690 freischalten zu lassen. Eingegebene Daten verkehrt. Nach einem Anruf bei Vodafone wurde gesagt, mein Aktivierungscode wäre abgelaufen (älter als 3 Monate). Ein Ticket habe ich seit über 24 Stunden aber nichts passiert? Kann mir ein Vodafone Mitarbeiter weiterhelfen? Wenn ich anrufe werde ich nicht zu menschlichen Mitarbeitern durchgestellt 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Ein Mitarbeiter kann dir hier nicht weiterhelfen, da es im Forum keinen Support mehr gibt. Du kannst es nur per Twitter  oder Facebook probieren.

 

Ein Aktivierungscode läuft nicht ab. Der gilt so lange, bis ein neuer angefordert wird. Du kannst auch Online einen neuen Aktivierungscode anfordern.

 

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

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1 Antwort 1
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Ein Mitarbeiter kann dir hier nicht weiterhelfen, da es im Forum keinen Support mehr gibt. Du kannst es nur per Twitter  oder Facebook probieren.

 

Ein Aktivierungscode läuft nicht ab. Der gilt so lange, bis ein neuer angefordert wird. Du kannst auch Online einen neuen Aktivierungscode anfordern.

 

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!