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Frage

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Antwort

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Lösung

Kabelmodem will plötzlich aktiviert werden.
Marc_77
Rookie
Rookie

Hi zusammen,

 

heute Nacht ist unser Kabelmodem einfach ausgestiegen. (Rote Internet LED) Ich habe das Modem also neugestartet, um einen funktionsfähigen Zustand zu erreichen. Hiernach war aber lediglich die Aktivierungsseite des Modems erreichbar. Ein Reset in den Werkszustand war ebenso erfolglos. Telefonischer Support sagt es sei von deren Seite alles ok und das Modem ließe sich erreichen. Hat jemand sonst schon mal eine ähnliche Erfahrung gemacht ?

 

Grüße aus Lübeck

5 Antworten 5
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Resettaste 20 sek. gedrückt gehalten?

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Reset in Werkszustand war leider nicht zielführend, aber trotzdem Danke für die Mühe.

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Dann musst du dich an VF wenden.

 

Gruß Kurt

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HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

HAV hat Strom?

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Hast du evt mal einen anderen Kabelrouter bekommen, und dann veräußert?