Internettelefonie nicht verfügbar

[Besitos]

Hallo und guten Morgen,

ich hoffe, ich habe das richtige Bord gewählt.

Seit dem Update der Fritz Box 6591 seitens Vodafone bekomme ich ständig die Meldung "Internettelefonie nicht verfügbar (DNS Fehler) ". Das geht dann so eine Stunde, dann geht es wieder kurzzeitig, dann wieder.

Zum Glück brauchen wir das Festnetzt nicht mehr so wirklich, ärgerlich ist es trotzdem.

Ist noch jemandem das bekannt und gibt es eine Lösung?

Danke für die Rückmeldung.

Edit: @Besitos  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Kurtler]

Versuche mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups.

Gruß Kurt

[Besitos]

Hmhm schwierig, die Box ist auf unser Netzwerk konfiguriert worden und bei einem Werksreset sind alle Einstellungen weg.

Ist komischerweise ja auch erst seit dem Update der Box

[Kurtler]

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

[Pippo_]

@Besitos Gab es eine Lösung betreffend keine Internettelefonie nicht verfügbar? 

Habe auch eine eigene Fritzbox seit dem letzten Update habe ich auch das Gefühl das es seitdem spinnt. 

[RobertP]

bei einer eigenen Fritzbox ist Vodafone mehr oder weniger raus

mach einen eigenen Thread auf und beschreibe das Problem genauer

[Besitos]

Tatsächlich muss die Box auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und dann manuell wieder aufgesetzt werden.

Das wird morgen gemacht, danach weiß ich mehr

[RobertP]

@Besitos  du musst nicht alles von Hand neu konfigurieren

man kann das Backup auch selektiv zurückspielen

dabei dann natürlich die Telefonie-Einstellungen weglassen

Nachtrag bezüglich DNS

für IPv4 und IPv6 eigene DNS Server einstellen (z.B. Google oder Cloudflare) und den Fallback deaktivieren

Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

Cloudflare:

1.1.1.1

1.0.0.1

2606:4700:4700::1111

2606:4700:4700::1001