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Frage

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Antwort

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Lösung

Geräterücksendung nach Kündigung
Dadadin
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo!

ich habe meinen Vertrag zum 11.7. gekündigt und gehe davon aus, dass das geklappt hat, da ich keinen Zugriff mehr habe. Eine Kündigungsbestätigung habe ich jedoch nicht erhalten und somit auch kein Retourenlabel. Zudem steht überall, dass ich das Gerät nur nach Aufforderung zurücksenden soll.

Tobi ist leider nicht sehr hilfreich.

Wollt ihr meinen assbachuralten Ubee KabelRouter überhaupt zurück? wie krieg ich das jetzt raus?

Danke!

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Nancy
Moderator:in
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Hallo Dadadin,

 

schade, dass Du gekündigt hast. Mich wundert, dass Du keine Kündigungsbestätigung bekommen hast.

 

Aus welchem Bundesland kommst Du?

 

Viele Grüße

Nancy

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5 Antworten 5
Nancy
Moderator:in
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Hallo Dadadin,

 

schade, dass Du gekündigt hast. Mich wundert, dass Du keine Kündigungsbestätigung bekommen hast.

 

Aus welchem Bundesland kommst Du?

 

Viele Grüße

Nancy

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BadenWürttemberg.

mittlerweile steht in meinem Zugangsbereich aber dass ich ihn zurückschicken soll...

Tobias
Moderator:in
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Hi @Dadadin,

ich will mir mal den Sachverhalt im ganzen anschauen, schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast. 

LG  

Tobias

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wozu? hab doch geschrieben, dass ich mittlerweile zurücksenden darf.

Gerät wurde auch letzte Woche versandt

Tobias
Moderator:in
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Hi @Dadadin,

 

ich wollts nur noch mal verifizieren, deshalb hab ich da noch mal nachgehakt 😉

 

LG

 

Tobias

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