Gerät funktioniert nicht
SvitSh
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,
Nach 6 Monaten Betrieb begann sich unser Gerät spontan auszuschalten und neu zu starten. Wir haben wiederholt den Kundendienst kontaktiert, aber keine wirkliche Hilfe beim Austausch oder der Reparatur erhalten. Wir brauchen das Internet wirklich zum Arbeiten und Lernen, aber wir können es nicht nutzen, sondern nur Rechnungen bezahlen.

Kunden-Nr. *********

EDIT: @SvitSh  Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt.

1 Antwort 1
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Du bist in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum. Nutze einen der offiziellen Kontaktkanäle um die Störung zu melden, bevorzugt Social Media und nicht das Telefon:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954