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am 27.12.2023 16:47
Servus, mein Kabelvertrag hat zum 25.12. geendet. Jetzt muss ich innerhalb von 14-Tagen das Gerät zurücksenden. Dummerweise sind dazwischen fünf Feiertage und ich natürlich im Urlaub. Reicht es, das Gerät am 08.01. abzuwenden? Das wäre rechnerisch noch im der Frist (Feiertage mal ignoriert). Innerhalb von 14-Tagen kommts halt dann nicht mehr an, aber abgesendet wäre es pünktlich..
am 27.12.2023 17:47
Das Schlimmste was passieren kann ist, dass sich Geräteeingang und Berechnung der Ausgleichszahlung überschneiden. Bei Kabelgeräten ist das aber kein wirkliches Problem, du bekommst das zuviel gezalte Geld wieder erstattet. Ganz wichtig halt: Einlieferungsbeleg gut aufheben!