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Antwort
Lösung
am 19.04.2026 18:39
Guten Abend zusammen,
Unsere Fritz Box 6591 startet nach dem Umzug an der neuen Adresse in unregelmäßigen Abständen ca. 1 mal pro Tag neu. Ansonsten keine Probleme mit der Verbindung. Nach dem Umzug war ein Techniker da, der eine neue Dose installiert hat und am Hausverteiler einen Filter angeschlossen hat.
Was könnte die Ursache sein?
am 19.04.2026 18:51
poste mal die Signalpegel
am 19.04.2026 20:29
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.
Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle
Gruß Kurt
am 20.04.2026 09:08
Hallo und Guten Morgen,
anbei der Signalpegel. Vielen Dank im Voraus.
Martin
am 20.04.2026 09:28
Es sind zwar noch nicht alle Upstreams, aber die SNRs sind so oder so zu gering.
Bitte Störung melden,...
Umzug wurde deinerseits korrekt gemeldet?
Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
am 20.04.2026 09:32
Guten Morgen,
klar, der Umzug wurde korrekt gemeldet, es war sogar ein Techniker vor Ort bei mir (siehe mein Originalbeitrag)...er hat am Hausverstärker gearbeitet, einen Filter draufgeschraubt und dann gesagt, dass alles gut wäre.
Was soll ich den melden? Versteht der Support, wenn ich SNR schreibe?
DAnke!!!
am 20.04.2026 09:54
Für mich sieht das so aus, als würde der Verstärker im Downstream übersteuern...