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Ex gibt meinen Router aus seinem Vertrag nicht frei
Inga_H
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich habe einen eigenen neuen Vodafone Kabelvertrag abgeschlossen und möchte meine private FRITZ!Box nutzen. Das Gerät ist mein rechtmäßiges Eigentum (Gebrauchtkauf über eBay Kleinanzeigen aus WG-Zeiten, Zeugen vorhanden).

Leider ist die CM-MAC-Adresse des Routers aktuell noch im Vertrag meines Ex-Partners blockiert, da wir das Gerät dort genutzt haben. Er ist nun ausgezogen, weigert sich aber unkooperativ, die Box aus seinem Vertrag austragen zu lassen. Da das Gerät mir gehört , bitte ich einen Moderator, die MAC-Adresse manuell im System freizugeben.

Fotos von der Unterseite des Routers (Seriennummer und MAC) sende ich gerne per PN, sobald sich ein Moderator meldet. 

Vielen Dank im Voraus.

11 Antworten 11
reneromann
SuperUser
SuperUser

Zumal: Solange der Vertrag des Ex noch läuft, kann man den Vertrag doch auch noch nutzen... 😛

...und ihn die Rechnung zahlen lassen... 🤑