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am 23.06.2026 17:54
Nach Werksreset der eigenen 6690 hängt die Provisionierung (86 kbit/s Down / 200 Mbit/s Up). Hotline weigert sich, die MAC-Adresse neu zu provisionieren. Bitte einmal ein neues Aktivierungsticket einsteuern.
am 23.06.2026 17:57
Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:
Über die Hotline 0800 1721212, per WhatsApp oder über das Kontaktformular.
Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.
Gruß Kurt
am 23.06.2026 18:08
Normalerweise unmöglich! Was passiert, wenn du die Box nochmal zurück setzt?