Frage
Antwort
Lösung
am 19.07.2024 16:37
Hallo! Ich habe meinen bereitgestellten DSL Router - Easybox bereits am 05.01.2022 zurückgeschickt, da ich eine eigene Fritz Box habe. Dies wurde Vodafone mehrfach per Email mitgeteilt- auch telefonisch! Wir haben heute den 19.07.2024. Kein Mitarbeiter hat es bisher geschafft, ihn aus meinen Vertragsdaten zu löschen. Da mein Vertrag im September 2024 endet, wurde ich WIEDER angeschrieben Ihn zurück zu schicken.
Frage: Schafft es jemals irgendeiner in diesem Unternehmen dies zu löschen?
am 19.07.2024 16:41
einfach zurückschicken is nich
du hättest das Leihgerät auf offiziellem Weg kündigen müssen, das hätte dir auch die Mietgebühren erspart
am 19.07.2024 16:53
@Calimero75 du musst dir da überhaupt keine Gedanken machen wenn du die Bestätigung dazu bekommen hast. Die Geräte die du bisher gehabt hast, das können durchaus mehrere sein, stehen immer unter mein Tarif aufgeführt. Ich habe da auch schon 4oder5 Router stehen.
am 19.07.2024 17:16
Das Leihgerät kostet nichts
am 19.07.2024 17:40
das kommt auf das Modell an...
die EasyBox 805 kostet 2,99€/Mo, die 904 gibt es gratis
https://www.vodafone.de/infofaxe/120.pdf
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