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Lösung

Dual-Stack - Kulanz bei eigener Fritz!Box wegen VPN benötigt.
Oshiba
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo liebes Support-Team,

 

ich habe das Problem, dass sofern ich im Homeoffice arbeite keine Verbindung mehr zu dem Firmennetzwer aufbauen kann.

 

Bei SSL-VPN war dies kein Problem, jedoch wird seit kurzem vom Arbeitgeber IPsec verlangt.

 

Die Administratoren bei mir im Geschäft haben nun den DSL-Lite Anschluss bei mir zu Hause als Ursache ermittelt.

 

Ich dachte bei einer eigenenn Fritz!Box wäre Dual-Stack aktiviert, was wohl nicht der Fall ist (vielleicht auch Bundesland bezogen, komme aus Baden-Württemberg).

 

Könntet Ihr bitte auf Kulanz in meinem Gigabit Vertrag Dual-Stack aktivieren?

 

Vielen Dank.

 

 

 

 

 

 

10 Antworten 10
R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Guten Morgen Oshiba,

meine Kolleg:innen an der Hotline prüfen für jede:n Kund:in individuell, ob eine Umstellung machbar ist. Sei bitte so lieb und meld Dich dort auf jeden Fall. Herz

Liebe Grüße
R4mona
 

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