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Frage
Antwort
Lösung
am 03.10.2023 12:42
Moin Moin bin im Besitz des Gigacube bis ich an das normale Netzt angeschlossen bin.
Habe die Option 200Gb gebucht.
Diese bezahle ich ja aber warum wird mir mein nicht gebrauchtes Datenvolumen nicht auf das neue gepackt?
Finde ich nicht ok.
Lg
am 03.10.2023 13:39
@Enjoy69 schrieb:
Diese bezahle ich ja aber warum wird mir mein nicht gebrauchtes Datenvolumen nicht auf das neue gepackt?
Weil es so in den Tarifbedingungen steht. Nicht genutztes Datenvolumen verfällt am Ende des Bezugszeitraums -- ist auch bei anderen Mobilfunktarifen schon seit Jahren so.
@Enjoy69 schrieb:
Finde ich nicht ok.
Schön, hat aber rechtlich keinerlei Relevanz. Rechtlich hat nur das Relevanz, was in den Vertragsunterlagen steht - und da steht eben der Passus drin, dass ungenutztes Datenvolumen zum Ende des Zeitraums verfällt.