DOCSIS Router defekt Gerät austauschen

[Gokhan1]

Hallo,
Ich bin seit 3 Jahren Vodafone CableMax 1000-Kunde. Ich benutze immer noch denselben Vodafone DOCSIS 3.1 Router, den ich zu Beginn meiner Registrierung bekommen habe. Dieser Router funktioniert jedoch nicht mehr richtig. Ich habe gelegentlich Internet-Abbrüche. Außerdem habe ich Verbindungsprobleme, wenn ich meinen Standort in meiner Wohnung ändere. Kann mir Vodafone zum Beispiel einen neuen Router (vorzugsweise FritzBox) schicken und ich mein altes Gerät zurücksenden?

[Kurtler]

Wenn du eine Fritzbox möchtest, musst du die Option Homebox dazubuchen.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren.

Gruß Kurt