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Frage

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Antwort

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Lösung

Anschlusstermin Kabel
Chiara3
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe einen Vertrag für einen Kabelanschluss abgeschlossen.

Sowohl Gerät als auch Aktivierungsdaten sind bereits angekommen. Wann kann ich mit dem Anschlussdatum rechnen? 

Bzw. Muss ich die Beantragung des Anschlussdatums noch beauftragen?

 

 

Danke für die Hilfe!

1 Antwort 1
HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Wenn das Material bereits vorhanden ist, geht Vodafone davon aus, dass du es selbst installierst.

Wenn irgendwas fehlt, z.B. keine Multimediadose vorhanden, musst du anrufen und melden, dass die Selbstinstallation gescheitert ist.  Dann kommt es zur Vereinbarung eines Technikertermins.