am 30.09.2022 16:10
Bei mir laden seit 3-4 Wochen die meisten Apps auf Android Smartphone (S21/S22) nicht. Betroffen sind u.a. Wikipedia, Vinted, googlePlay, Instagram, und auch WhatsApp. Wobei bei WhatsApp Textnachrichten durchkommen, aber Fotos oder Videos nicht laden und ich auf die mobile Datenverbindung wechseln muss.
Alle mobilen Endgeräte im Haushalt sind betroffen.
Das Problem ist zeitgleich mit dem „Upgrade“ der Horizon Receivers auf die GigaTV Software aufgetreten.
Als Router wird eine Fritz Box 6490 Cable verwendet-FritzOS 7.29
Werksreset bereits durchgeführt, ohne Verbesserung.
Bei https://ipv6-test.com steht
IPV4 not supported und
IPV6 supported
Speedtest.vodafone.de (Wlan am Handy):
73 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit (Vertrag 150)
9.62 Mbit/s Uploadgeschwindigkeit
am 05.10.2022 11:06
Hi nowlan,
willkommen in unserer Community.
Das Update der HZ-Box hat nicht mit dem WLAN der 6490 zu tun. Ist die 6490 eine Leihbox? Laden die Apps im mobilen Netz ohne Probleme?
VG Wallace
am 05.10.2022 14:56
Hi Wallace,
Dann sind die Probleme zufällig gleichzeitig aufgetreten.
Die 6490 ist eine Leihbox.
Im mobilen Internet laden die Apps einwandfrei.
VG nowlan
am 07.10.2022 08:17
am 07.10.2022 13:28
Das Endergebnis vom Facebook Support:
Dann prüfe bitte Dein WLAN. Wie Du es optimieren kannst, liest Du auf http://vod.af/WLANHilfe .
War leider nicht hilfreich, das ist alles schon bekannt.
am 10.10.2022 15:01
Hallo nowlan,
sicher können Dir die Kollegen weiter helfen. Bitte melde Dich nochmal dort.
Grüße Moni