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Antwort
Lösung
am 06.07.2022 21:47
Hallo zusammen,
ich werde in einigen Wochen im gleichen Hauskomplex umziehen.
In der jetzigen Wohnung hatte ich bisher eine Multimediadose.
In der neuen ist aktuell jedoch nur ein 2 Loch Kabelanschluss, an die ich den bisher genutzten Router von VF vermutlich so nicht anschließen kann.
Bekomme ich in diesem Fall bei einem bestehenden Vertrag auch einen kostenlosen Adapter bzw. wird die Dose gegen eine passende getauscht?
Für Tipps und Ratschläge wäre ich sehr dankbar!
Viele Grüße
Helen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.07.2022 22:10
Du bekommst den Adapter kostenlos -- sofern der nicht funktioniert, kommt ein Techniker, der dann höchstwahrscheinlich die Dose austauscht (weil die Adapter halt auch nicht das Gelbe von Ei sind). Dies ist Teil der Umzugspauschale...
am 06.07.2022 22:10
Du bekommst den Adapter kostenlos -- sofern der nicht funktioniert, kommt ein Techniker, der dann höchstwahrscheinlich die Dose austauscht (weil die Adapter halt auch nicht das Gelbe von Ei sind). Dies ist Teil der Umzugspauschale...
am 06.07.2022 22:19
Ok, dankeschön
Dann kümmer ich mich da mal drum.
am 07.07.2022 12:11
Hallo Helen092,
super, dass Dir reneromann schon helfen konnte :). Hast Du noch Fragen oder können wir hier schließen?
Viele Grüße,
Claudia
am 16.07.2022 11:49
Hallo,
ja, bitte hier schließen, danke! 🙂
Viele Grüße