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Lösung
am 28.06.2021 18:47 - zuletzt bearbeitet am 28.06.2021 23:39 von Gelöschter User
Vom Reset bis zu den Werkseinstellungen, aber auch in den Band Einstellungen habe ich bereits alles ausprobiert. Leider erfolglos.
Natürlich habe ich es auch mit Strom trennen probiert.
Auch die SSIDs habe ich bereits mit unterschiedlichen Namen benannt, das hilft auch nicht.
Ob WLAN Steckdose oder Harmony Hub, ich kann nichts davon im WLAN einbinden.
Alle Geräte mit 5GHz Band lassen sich ohne Probleme einbinden.
Ich verzweifle und bitte um Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.07.2021 08:32
Hallo AndreasMock,
ich habe mal die WLAN-Einstellungen auf den Standard zurückgesetzt, versuch es nach dem Neustart bitte nochmal mit den Logindaten auf der Modemunterseite.
Viele Grüße,
Claudia
am 28.06.2021 19:40
Können die Geräte überhaupt 2.4ghz? Bzw ist es aktiv in der externen Hardware?
am 29.06.2021 18:57
Hallo Flo,
1. Ja und 2. Ja. Kein Gerät mit 2.4 GHZ lässt sich einbinden. Laptop, Smartphone (alles 5GHZ) kein Problem
am 30.06.2021 14:17
Hey,
welchen Router hast Du von uns und welche Firmware läuft da drauf?
VG Wallace
am 30.06.2021 17:54
Hey @Wallace
Ich habe einen CGA4233DE
Firmware: 2.0.17-IMS-KDG
Ich hoffe, du kannst mir helfen...?!
Liebe Grüße
Mock A
am 01.07.2021 14:46
Hey,
ich möchte mir das gerne im System anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 01.07.2021 20:31
am 01.07.2021 21:18
Haben neuerdings das selbe Problem mit smarten Lampen von Xiaomi. Funktionierte eigentlich relativ gut. Jetzt lassen sich nach einem automatischen Routerneustart die Lampen nicht mehr verbinden. Nest Minis gehen. Chromecast auch. Samsung Tablet S7 plus hat auch Probleme sich mit dem WLAN zu verbinden. Wirklich extrem frustrierend.
am 02.07.2021 12:00
Hi Andreas,
gib bitte dem 2,4 und 5GHz jeweils eine eigene SSID. Aktuell haben beide den gleichen Namen.
VG Wallace
am 02.07.2021 16:50
Hallo @Wallace ,
Das habe ich bereits mehrfach probiert.
Habe es auch jetzt noch mal probiert, aber es funktioniert nicht.
In den SSID für das 5g Netzwerk komme ich rein, aber in den SSID für das 2,4 g Netzwerk kommt kein Gerät rein.
LG Mock A.