Aktivität in Internet & Festnetz
Nutzungskosten für Mobilfunk trotz Flatrate und die Odysee dazu
HalloAuf meiner letzten Rechnung wurden Nutzungskosten für Mobilfunk Weiterleitung berechnet. Die Weiterleitung ging auf ganz private Nummern in Deutschland. Keine Service oder Sondernummern. Mein Cable Max 1000 Vertrag beinhaltet Flatrate zu allen d...
Docsis offline
Hallo zusammen, mein Internet funktioniert seit einer Woche nicht mehr. Ein Techniker war bereits da und meinte, dass das Problem an meinem Kabelrouter liegt. In den Router-Einstellungen sehe ich, dass die DOCSIS-Verbindungen offline sind. Der Route...
Langsamer Upload Altvertrag 500/25 Red Internet
Altvertrag 500/25 Red Internet, FB 6591 über Vodafone Seit einiger Zeit habe ich Probleme mit dem Upload. Statt der normale 25 Mbit/s, komme ich meistens nur noch so auf 5-8. Heute war ein Techniker (Fremdfirma von Vodafone beauftragt) im Haus, er ha...
Doppelvertrag an derselben Adresse nach Haustürgeschäft
Hallo zusammen, ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bei einem Problem mit zwei parallelen Verträgen an derselben Adresse nach einer Fehlberatung an der Haustür. Hier ist meine Situation:* Ich habe seit April 2025 einen laufenden Vodafone...
Kabel Internet Störung - immer bei Regen
Hallo Community,ich habe regelmäßig Kabel Internet Störung - immer wenn es länger oder heftiger regnet. Dann fällt mit hoher Wahrscheinlichkeit das Kabel Internet aus (Pegel Werte sind weg). Wenn der Boden noch "feucht" ist, dann ist das Problem noc...
Anruf mit Angebot - Betrugsveruch oder seriös??
Hatte heute einen Anruf angeblich von Vodafone. Mein Smartphone meldete, dass es sich angesichts der Rufnummer um eine mögliche Betrugsabsicht handelte.Wurde zuerst gefragt, ob ich eine Störung hatte. Habe das verneint. Dann wurde mir mitgeteilt, das...
2 Verträge zusammenführen
ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bei einer komplizierten Vertragskonstellation. Ich bin Hauseigentümer und habe einen bestehenden Vodafone-Kabelvertrag Tv Connect, der regulär noch bis zum 01.12.2027 läuft. Vor ca. 10 Tagen habe ich ü...
Arris CM3500B: Registration RSP rejected nach Neustart
Hallo zusammen, ich eröffne hierzu einen neuen Thread, da der ursprüngliche Thread „Kabelmodem lässt sich nicht verbinden" von @Darki1962 vom 17.10. als gelöst markiert und gesperrt wurde, das Problem aber weiterhin besteht. ProblemMein kundeneigenes...
Mehrmals täglich Sync-Verlust mit T3/T4-Timeouts
Hallo zusammen, hallo liebe Moderatoren, ich habe seit Monaten ein hartnäckiges Problem und hoffe auf einen Techniker, der sich die CMTS-Daten für mein Modem ansehen kann. Die Standardmaßnahmen (Neustart, Leitungsprüfung, Gerätetausch, Technikerbes...
Aktivierung eigener Fritz!Box 6690 Pro schlägt fehl – Ticket
Hallo zusammen / liebe Moderatoren, ich benötige bitte Unterstützung bei der Freischaltung meiner eigenen FRITZ!Box 6690 Pro (im Fachhandel erworben, freies Kaufgerät für das deutsche Kabelnetz). Beim Versuch der Aktivierung erhalte ich sinngemäß d...
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