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# Vodafone Servicequalität
BinnenSegler21
Datenguru
Datenguru

Hallo,

neben der Tatsache, daß sich viele meist nur zum Posten aufraffen, wenn etwas nicht funktioniert, fällt das Bewertungsergebnis unter

https://de.trustpilot.com/review/www.vodafone.de

schon auf.

Ich selbst sehe

* die rein technische Servicequalität bei meinem DSL via Kabel als sehr gut
* die Servicequalität hinsichtlich der Zugänge (Mein Vodafone via APP, HomeSpot) als mangelhaft

* den Kundenservice (schon wegen dieses unsäglichen Chat Bots) als mangelhaft

an.

Wie sehen Sie den Gesamteindruck, den Vodafone bei Ihnen hinterlässt ?

Viele Grüße,

BinnenSegler21

P.S. Für die Moderatoren: Meine Einschätzung ist Feedbeck, ebenso wie das von Mitlesern/Innen

 

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