Forum!

[Menne99]

Ich habe das Problem, das ich mich hier nicht mehr über Firefox einloggen kann, ich habe den Button 180 Tage angemeldet bleiben gedrückt, jetzt will er sich einloggen und die Seite wechselt, aber dann ist wieder der Login Button da, und ich könnte wieder klicken und wieder kommt der Button! Mit Edge ohne 180 Tage haken gehts ganz normal! Wollte es über den Bot melden, der versteht mich nicht, net mal Kundenberater Kundenberater .... hatter genommen per Whatsapp!

[Hermes1]

An der  Forensoftware alleine kann es ja nicht liegen und ein regionalse Problem kann es auch nicht sein, den bei mir funktioniert es einwandfrei.

Gruß Hermes1

[RobertP]

die Frage ist was in dem Fall es ist?

es funktioniert? ja was denn?

[Hermes1]

Keiner der genannten Fehler tritt bei mir auf.

Gruß Hermes1

[Menne99]

habs gefixt bekommen! Extras ---> Einstellungen -----> Datenschutz Sicherheit  ---->  -Browser-Daten --> Daten für bestimmte Webseiten ,und da Vodafone gesucht und alles einfach gelöscht!

[emily2505]

Danke für die Rückmeldung. Neben dem Löschen von Cookies, kann es auch sinnvoll sein die gesamten Browserdaten zu löschen. Wir freuen uns, dass es mittlerweile wieder funktioniert. 
LG Emily2505

[AdlerAuge]

Das Einloggen in das Vodafone-Portal funktioniert problemlos und der Status bleibt dort auch erhalten. Allerdings klappt der dauerhafte Login in der Community nicht; hier tritt exakt dasselbe Problem auf wie zuvor beschrieben. Weder das Löschen des Browser-Caches noch das Entfernen aller Cookies hat geholfen. Das ist jedoch nicht weiter schlimm, ich kann mich wie gewohnt jedes Mal manuell anmelden.

[AdlerAuge]

Nachtrag:

Getestet habe ich jetzt noch einmal Firefox, Firefox Portable neu aufgesetzt und Microsoft Edge. Alle haben wie oben beschrieben dasselbe Problem. Natürlich sind Cookies und Cache komplett bereinigt und alle drei Browser aktuell.

Also ich habe keinen Plan, warum es bei mir nicht funktioniert und Chrom kommt für mich nicht in Frage.

Eine schöne Woche noch an alle.

[Ama_nda]

Hallo zusammen,

vielen Dank für Eure Rückmeldungen. Da mehrere Nutzer ein ähnliches Verhalten schildern, haben wir das Thema intern platziert, damit es geprüft werden kann.

Wir hoffen, dass die Ursache zeitnah gefunden und behoben wird. Bis dahin bedanken wir uns für Eure Geduld und Eure Hinweise, die bei der Eingrenzung des Problems helfen.

Viele Grüße​‌

Ama_nda