Frage
Antwort
Lösung
am 25.08.2023 14:56
Hallo, ich habe 3 Wochen einen Umzug für mein DSL angemeldet.
Eben war der Techniker da und jetzt brauche ich den Willkommensbrief, der beim Umzug leider abhanden gekommen ist.
Gibt es eine leichtere Methode den zu bekommen ohne Stunden lang mit den „Support“ rumstreiten zu müssen?
(z.B. per Email)
Gruß Felix
am 27.08.2023 15:31
Hallo FelixEiser,
Du musst Dich nicht mit dem Support rumstreiten. Die Kolleg:innen schicken Dir gerne eine Kopie zu.
Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community
Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice
Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice
Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212