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Antwort
Lösung
am 25.12.2023 19:00
Hallo zusammen.
vielen Dank für die Antwort im Voraus.
Ich wollte mal fragen wie das mit dem Umzug ist, ich habe mich bei Vodafone gemeldet, das ich am 27.12.2023 Internet brauche, die haben gesagt kein Problem, die werden am 27.12.2023 Router in meine neue Wohnung schicken und Internet freischalten... in meiner Wohnung ist ein DSL Anschluss bereit, jetzt habe ich vor ein paar Tagen eine Mail bekommen, das der Techniker erst am 15.01.2024 zu uns kommt.
Meine Frage ist: Brauche ich überhaupt einen Techniker? Da meine neue Wohnung schon DSL Anschluss hat (funktioniert auch mit Vodafone) oder kann ich auch selber installieren...
am 27.12.2023 10:58
Hi @ChrisBrowk,
lieben Dank für Deine Nachricht.
Wenn Dein Umzug bei uns im System hinterlegt wird, gehen wir von den Voraussetzungen aus, die uns in unserem System ersichtlich sind. Aus diesem Grund wurde wahrscheinlich der Techniker beauftragt. Hast Du denn die Dose in Deiner neuen Wohnung schon testen können?
Liebe Grüße
R4mona