Techniker Termin für DSL Anschluss

[Thomas5290]

Hallo, ich habe eine Verschiebung des Techniker Termins für den Anschluss meines DSL Anschlusses beantragt (alter Termin 08.08, neuer Termin 09.08) . Die Verschiebung wurde mir per Mail bestätigt. In mein Vodafone ist jedoch noch der alte Termin hinterlegt, für welchen ich erneut einen Antrag auf Verlegung stellen kann.

Ich habe leider schon via WhatsApp und per Kontaktformular versucht eine Antwort zu erhalten, leider vergebens. Über eine Aussage, wann der Techniker denn nun kommt, wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüße Thomas aus 80 

[DanyG · Accepted solution]

Hey Thomas5290,

wenn Dir die Terminverschiebung per Mail bestätigt wurde, dann hat das auch geklappt.  

Fragen zu diesen Themen klärt übrigens auch unser TOBi.

[Thomas5290]

Danke für die Info. Der Tobi konnte mir leider nicht helfen (in WhatsApp habe ich eine Anfrage laufen wo ich seit ewig keine Rückmeldung bekomme und somit keine neue Frage stellen kann - online hab ichs versucht, leider konnte mir Tobi da auch nicht das richtige Thema aufzeigen 😅). 

Dann warte ich auf den Termin 👍