Lage Wohnungstüre

[Z0mb1]

Guten Tag zusammen, 

Ich habe einen DSL Auftrag und den muss ich abschliesen, das Problem hierbei ist. Wonach richtet sich die Wohnungslage, vor dem Haus oder auf der Treppe zur Wohnung?

Vor dem Haus wäre es 3 OG Links auf der Treppe nach oben vom Gaszähler aus 3 OG Rechts. Was ist nun wichtig für den Techniker? 

[Andre]

Hey z0mb1,

coole Frage - die hatte ich mir auch vor Ewigkeiten mal gestellt 😄

So detaillierte Pläne zu einer Wohnung hat die Telekom nicht.

Aus Kundensicht ist immer - Du stehst vor dem Haus , also am Haustüreingang . - wo ist dann Deine Wohnung ?

Zum Beispiel Voderhaus , Dritte Etage , rechts.
Das reicht damit die Kollegen die passsende Leitung zu der Wohnung identifizieren können.

(der Unterschied zwischen Vorder und Hinterhaus , war mir vor meiner Zeit bei Vodafone auch nicht klar. Es beschreibt einfach nur ob ein ortsunkundiger Techniker irgend einen Trick wissen muss um in das Haus zu kommen - z.B. das Haus ist an der Straße - der Eingang aber im Hinterhof, oder durch den Seitenflügel eines anderen Gebäudes))

LG

,Andre