Habe online einen neuen Vodafone DSL Vertrag abgeschlossen. E-Mail nur mit Auftragsnummer erhalten wann erhalte ich die Kundennummer. Hat jemand dazu eine Antwort. Der Kundenservice genannte Nummer ist im Digitalen Assistierten nicht bekannt.
Anbieterwechsel hakt. Weil 1und1 erst für Dezember 2027 das Datum mitgeteilt, das Falsch ist und nun das Datum zum 17 November 2026 bestätigt und mir es mitgeteilt hat. Das Vodafone System kommt aber nicht weiter. WhatsApp habe und nutze es nicht.
Bin neu Kunde. Das Problem 1und1 hat das wechseldatum fälschlicherweise Dezember 2027 mitgeteilt. Anrufe zum Klären des Problem nicht möglich, Nun wurde mir das Datum 17 November 2026 mitgeteilt. Leider Vodafone System Hakt.
Die Kundennummer habe ich jetzt leider wegen verschiedenen Datum zum Wechsel von 1und1 fälschlicherweise 2027 und nun zum 17 November 2026 ist das Vodafone System am Haken. Telefonische keine gut Hilfe es wird Lieber auf neue Verträge gesprochen.
Leider ist mir im Moment noch nicht ganz so klar wo genau das Problem liegt. Alles zum Thema Anbieterwechsel, Wechselvorteil und Portierung klärst Du am besten über unsere Kontaktkanäle, da kannst Du uns auch per WhatsApp schreiben 👉Kontaktmöglichkeiten im Überblick - Vodafone Community.
Habe kein whazsapp. Das Problem ist 1un1 gekündigt zum 30.10.2026 aber an Vodafone wurde das Datum 27.12.2027 übermittelt. Die Bearbeitung ist zur Zeit nicht möglich. Nun von 1und1 habe ich die Mitteilung erhalten Datum 17.11.2026 endet der Vertrag. Dies ist das Problem im System Haks wegen des falschen Wechseldatum.
Wenn Du kein WhatsApp hast dann bleibt aber nur die Möglichkeit das per Telefon zu klären. Am besten ist es wahrscheinlich aber den aktuellen Auftrag zu widerrufen und einen neuen Vertrag abzuschließen. Bitte versuche dies erneut per Telefon zu klären.
