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am 19.05.2021 17:10 - zuletzt bearbeitet am 19.05.2021 17:19 von Kurtler
Hallo. Am 27 April habe Ich online einen DSL Vertrag bestellt. Nach der Bestellung habe Ich eine Bestatigung im Website mit einen Auftragsnummer bekommen. Gestern - 18. Mai hatte Ich den Termin mit Techniker. Aber niemand is gekommen. Ich habe nichts per email oder per Post bekommen. Auch kann der hotline telefonisch nicht erreichen, immer besetzt. Was soll Ich tun? Vielen Dank im Voraus!
Edit: @Suleyman Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 20.05.2021 22:15
Auch wenn die Hotline temporär schlecht erreichbar war - trotzdem solltest du telefonisch einen neuen Termin besprechen.