Frage
Antwort
Lösung
am 25.04.2021 16:46
Wie kann ich meine postalische Rechnung abbestellen. Ich will nur noch die online Rechnung per email erhalten und nicht mehr beides. Ich kann dies nicht in MyVodafone finden. ich bin kein Mobilfunkkunde, sondern habe Vertragsart Festnetz
Herzlichen Dank
Oli
am 26.04.2021 12:43
Hey Oli,
also normalerweise sollte beides gleichzeitig auch nicht funktionieren.
Entweder "Webbill" , d.h. ich kann alle Rechnungen bequem in Mein Vodaofone einesehen - oder per Post.
Magst mir mal Deine Kundennummer/Kennwort per PN schicken? Ich schau mir das Konto mal an.
LG;
Andre
am 26.04.2021 19:33
Abbestellung von postalischer Rechnung
Wie kann ich dich per PN kontaktieren, ich finde hier keinen Link
am 28.04.2021 10:01
Hey Oliwien,
wie ich seh, hast Du die PN Funktion gefunden 🙂
Der DSL-Vertrag steht auf Webbill, d.h. da kannst Du eigentlich keine Rechnung erhalten.
Gibts ggf. noch einen weiteren Vertrag?
LG,
Andre
am 30.04.2021 13:23
Hallo Andre
Danke. I chwarte erstmal ab, ob noch eine Rechnung kommt, oder ob das nur Werbung von Vodafone ist. Danke für Deine Hilfe soweit
LG
Oliver