Wann kommt der HD receiver ?

[tino4433]

Hallo.

Vor einer Woche war ein Techniker da und hat die Leitung geprüft da ich mir Vodafone TV HD bestellt hatte. Der Techniker war eigentlich völlig umsonst da er nur ein Fragebogen ausgefüllt hat. mehr nicht. Am Telefon wurde mir gesagt ( Fremdfirma von Vodafone ) der Techniker bringt den HD Receiver mit aber hatte er nicht und meinte er wird von Vodafone selbst verschickt!? 

Nun wollte ich mal fragen wie lange das noch dauert?

Über eine Antwort würde ich mich freuen 🙂

MIt freundlichen Grüßen

[Grit]

Hallo tino4433,

wenn ein Technikertermin vorgesehen war, wird das TV-Endgerät erst nach seiner positiven Rückmeldung verschickt. Was sagen denn die Angaben im Kundenportal?

Da es schon eine Woche her ist, dass der Techniker bei Dir war, schaue ich mir das am besten mal an. Sende mir Deinen Namen, die Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht und melde Dich anschließend noch mal hier.

Grüße

Grit