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Antwort
Lösung
am 09.11.2020 14:00
Hallo, Wir haben leider keine jubgenschutzpin erhalten bzw sie steht nicht in der Auftragsbestätigung drin. Wie kommen wir den jz an den pin? Lg
am 10.11.2020 14:44
Hallo Michelle08,
also auf den ursprünglich vergebenen Jugendschutz-PIN habe ich keinen Zugriff. Aber ich kann diesen zurück setzen und einen Neuen generieren. Sende mir dafür eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit