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Antwort
Lösung
am 04.12.2018 17:34
Hallo,
leider wurde unser Gigatv-Box-Netzteil von einem mir bekannten Nagetier ( 😉 ) angefressen. Dummerweise an dem Kabel, das fest am Netzteil verankert ist.
Wo muss ich mich hinwenden, um Ersatz zu bekommen?
Mit freundlichen Grüßen
Suedi
am 10.12.2018 10:14
Hallo SuediHSV,
ich kann Dir gern ein Ersatzkabel zusenden, wenn Du dies nicht bereits über unsere Service-Hotline veranlasst hast.
Sende mir einfach Deine Kundennummer, Name und Anschrift in einer privaten Nachricht zu, damit ich alles in die Wege leiten kann.
Viele Grüße
Steffi
am 28.12.2018 11:01
Hallo SuediHSV,
ich habe den Versand des neuen Netzteils in die Wege geleitet.
Viele Grüße
Steffi
am 19.01.2019 01:42
Leider ist nach drei Wochen noch immer nichts angekommen 😞
am 21.01.2019 09:29
Hallo SuediHSV,
das Netzteil hätte schon längst da sein sollen. Ich habe jetzt einen erneuten Auftrag zur Zusendung des Netzteils eingestellt.
Viele Grüße
Steffi