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am 25.02.2019 10:29
Ich habe seit längerer Zeit einen Digital Kabel - Receiver DCI 1500 von Kabel Deutschland den ich nicht benutze. Diesen möchte ich zurückgeben und gegen ein CI+ Modul mit Smartcard austauschen. Wie soll ich vorgehen? Kann ich dies bei einem örtlichen Shop erledigen oder muß ich das Gerät einsenden? wenn ja wohin?
am 25.02.2019 17:57
@deElwetritsche schrieb:
Kann ich dies bei einem örtlichen Shop erledigen
Davon würde ich abraten.
Was möglich wäre, die Bestellhotline, die Nummer hab ich leider nicht parat, da den alten Vertrag auf einen aktuellen mit z.B. Basic TV (Privaten in HD) umstellen lassen.
CI+Modul, kannste dir selber besorgen oder in dem Zusammenhang kostenpflichtig mitbestellen.
Wenn das nicht klappt, ich den ein Mod wird dir dabei behilflich sein, wie dann mit dem alten Receiver verfahren das wird dann mitgeteilt.
am 26.02.2019 08:56