Zugangsdaten Telefonie nicht einsehbar

[Anonym70306]

Ich benötige die Zugangsdaten zur Telefonie. Auf der entsprechenden Seite (siehe oben) habe ich die Rufnummern gefunden (es sind Aufklappfelder). Problem: Die Aufklappfelder klappen NICHT auf. Habe es mit Firefox und Chrome (jeweils neueste Version) getestet. Nichts zu machen!

Hat jemand einen Tipp?

[Torsten]

Probier es mal mit dem MS Edge oder IExplorer, damit könnte es klappen. Firefox und Chrome blockieren in den aktuellsten Versionen sehr viel Content.

[Torsten]

Ansonsten bleibt dir nur der Kontakt zum Kundenservice, damit die dir die Zugangsdaten nochmal per Email zusenden.

[Anonym70306]

Danke. Ich habe - aus der Not heraus - die Fritzbox zurückgesetzt und alle Einstellungen erneut vorgenommen als Workaround. Dem Kundenservice habe ich trotzdem geschrieben, vielleicht ist es ja wirklich ein Bug.

Danke für die schnelle Antwort, Torsten!

[Torsten · Accepted solution]

Oh, ich war jetzt von einer eigenen Fritzbox ausgegangen. Nur da bekommst du nämlich die Zugangsdaten zur Telefonie.

Bei einer UM-Fritzbox werden die Daten automatisch mit dem Configfile aufgespielt, da reicht dann in der Tat der Werksreset.